주민등록증 또는 운전면허증을 준비해 주세요.
온라인 셀프개통 가이드
셀프개통이란?
상담원 대기 없이, 대리점 방문 없이 준비된 유심 또는 eSIM으로
원하는 시간에 온라인으로 쉽고 빠르게 개통할 수 있는 서비스에요.
선불폰·후불 알뜰폰의 준비물과 신청 방법을 안내해드릴게요.
개통 3단계 요약
유심·본인확인 준비 · 사용할 통신망과 인증수단 확인
개통 준비물
개통 전 준비물 4가지를 미리 확인해주세요.
통신망에 맞는 유심을 준비해 주세요.KT망은 바로유심, LG U+망은 모두의유심 원칩을 사용합니다.
유심 정보 확인 →본인 명의의 간편인증서 1개를 준비해 주세요.
정부 모바일 신분증 앱 또는 PASS 앱을 최신 버전으로 준비해 주세요.
유심 안내
KT망은 바로유심, LG U+망은 모두의유심 원칩으로 신청합니다.

바로유심
- 판매처
- 이마트24 · CU · GS25
- 유심번호 입력
- 8982로 시작하는 숫자 19자리
끝에 F가 있으면 F는 제외

모두의유심 원칩
- 판매처
- 이마트24 · 배민B마트 · 스토리웨이
- 모델코드·일련번호 입력
- 모델코드: 영문 1자 + 숫자 4자
일련번호: 숫자 8자리
각각 해당 입력칸에 기재
접수시간
접수 가능 시간 외에는 불가해 미리 시간을 확인해주세요.
마감 시간보다 여유롭게 접수하시는 것을 권장드립니다.
온라인 개통이 어려운 경우
아래 3가지에 해당하면 온라인 개통이 어려울 수 있습니다.
비대면 개통이 불가능한 경우 센터 방문 접수가 가능한지 확인해보세요.
간편인증 수단이 하나도 없을 때
카카오 · 토스뱅크 · PASS · 국민 · 신한 중 사용할 수 있는 인증수단이 하나도 없는 경우
앤텔레콤 회선을 이미 보유 중일 때
본인 명의의 앤텔레콤 회선이 이미 있는 경우 비대면 추가 개통이 제한될 수 있습니다.
최근 180일 이내 3회선을 개통했을 때
최근 180일 이내 개통 이력이 기준을 넘으면 추가 개통이 제한됩니다. 이미 해지한 번호도 기간 내라면 포함됩니다.
웹·앱 신청 순서
개통 완료 확인
신청서 접수 후 승인·이용 상태까지 확인합니다.
- 01
승인·충전 요청
접수 후 모모스모바일 카카오채널에서 승인과 첫 충전을 안내받으세요.
- 02
유심 장착 및 재부팅
완료 안내를 받은 뒤 유심을 휴대폰에 장착하고 전원을 껐다 켭니다.
신호가 잡히지 않으면 2~3회 재부팅합니다. - 03
통화·문자·데이터 확인
전화와 문자, 데이터가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 04
해피콜 응답
개통일 이후 3일 이내 오는 1899-7700 해피콜에 꼭 응답해 주세요.
자주 묻는 질문
간편인증서가 없으면 비대면 신청을 못 하나요?
네, 네이버·토스·카카오·신한·국민 간편인증이 아예 불가하다면 비대면 접수가 어렵습니다. 이럴 경우 센터 방문 개통으로 진행할 수 있습니다.
개통 승인 안내를 받은 후 바로 유심을 꽂아 쓰면 되나요?
완료 안내를 받으신 다음 유심을 기기에 장착하고 전원을 2~3회 반복 재부팅해 주세요. 안테나 신호가 정상적으로 뜨면 전화 통화와 LTE/5G 데이터 연결 상태를 점검하시면 됩니다.
온라인 셀프개통은 홈페이지 웹과 멤버십 앱 중 어디서 진행하나요?
보유하신 본인인증 수단과 개통 유형에 따라 선택하시면 됩니다. 웹은 별도 앱 설치 없이 N플랫폼에서, 앱은 개통하려는 통신망(K망·L망) 전용 앤텔레콤 멤버십 앱에서 신청 가능합니다.
앱 설치 없이 빠르게 끝내고 싶다면 웹(N플랫폼) 접수를 추천합니다.
반면 개통 이후 실시간 요금 충전이나 요금제 변경 등 지속적인 회선 관리를 염두에 두신다면 멤버십 앱이 더 편리합니다.
실물 유심 없이 eSIM(이심)으로도 셀프개통이 가능한가요?
네, 가능합니다. eSIM 지원 단말기만 있다면 실물 유심 없이 온라인 비대면 셀프개통을 진행하실 수 있습니다.
온라인 셀프개통은 L망(LGU+망)을 통해 가능하며, 본인 명의 간편인증서와 단말기 정보(IMEI/EID)가 필요합니다. 자세한 내용은 이심(eSIM) 개통 안내를 참고하세요.
신용점수가 낮거나 연체 이력이 있어도 본인 명의 개통이 되나요?
네, 가능합니다. 선불폰은 통신 요금을 미리 충전해서 쓰는 구조이므로 신용도나 연체 여부와 상관없이 본인 명의로 신청할 수 있습니다. 다만 본인인증과 회선 수 등 통신사 정책 조건은 충족해야 합니다.
개통 신청부터 승인 확인까지
신청이 멈췄다면 웹·앱 중 어느 경로인지, KT·LG망과 오류 문구를 알려 주세요.
접수를 마쳤다면 성함과 통신망을 남겨 주시면 승인·충전을 안내해 드립니다.